三大特点：

1特点:有能力追求治愈

2特点:服务到位人性化，这一点对我院来说不是虚的。

2特点：适合不同消费群体。

本院服务特点：

我院在精神病托养（托管）方面积累了成熟经验：

1、针对性诊治，每天被查房和下医嘱，在护士监护下每天用药两次。

2、推行全员服务制度，实行家庭化、亲情化服务。 患者和所有医护人员都不隔离，相处在一个环境下，一起交流、一起打球等，如同一家人。  无论是一线医护人员、后勤人员，直至院长，都深入到每位患者身边，问寒问暖解决问题。有的患者贫穷缺衣服，工作人员甚至能从自己家里拿，衣服坏了，后勤人员都主动给缝补，个人有好吃的也时常送给患者吃。患者心情不好了，会有工作人员及时安慰调整情绪。天热了，医院还免费给买西瓜、冷饮等。这样的氛围，在目前国内医院是不多见的。

3、病房采取开放式管理模式。患者从早晨7：30-晚上8：00完全自由（除午休以外），有健身器材、乒乓球、羽毛球，可锻炼身体，可以看电视、下棋、打牌。

4、患者受到24小时监控、护理，每班两名护士不间断护理服务。

5、患者受到有计划的心理疏导，包括群体疏导和针对性疏导。

6、每月组织两次郊游。用车拉病情平稳的患者到市内或郊外观光、舒缓心情。

7、对每个患者都给过生日，吃长寿面，送医护人员签名的生日贺卡。

8、有计划的安排患者进行自我管理和环境管理，促其恢复社会能力。主要包括组织患者进行公共环境卫生的打扫、洗衣服、食堂简单劳动、互帮互助、维护内部秩序等力所能及的活动。。

9、强化制度，把尊重关爱患者落到实处。制定了“医护人员特别守则19条”，详细规定了对患者的服务细则，不允许对患者有丝毫不周。医护人员对待患者要求像对待孩子一样，遇事以哄、劝为主。对工作人员要求怀有四个心： “爱心、关心、耐心、用心”。工作人员不许对患者“表情冷漠、骂一句、打一下”，这是“铁律”，否则将被严厉批评、罚款甚至辞退。